O SIS renovou por mais um ano o contrato com o Saúde Caixa e assim garante o acesso dos beneficiários à rede nacional de credenciados da operadora. A rede parceira complementa a rede conveniada própria do SIS, que se concentra no Distrito Federal e inclui hospitais de notória especialização no Rio de Janeiro e São Paulo.

As novas carteiras do Saúde Caixa e do SIS têm validade até dezembro de 2026 e são exclusivamente digitais. Elas devem ser emitidas pelos beneficiários no site do SIS. Basta inserir o cpf do titular e a data de nascimento também do titular para que o sistema gere todas as carteiras do grupo familiar. Não é necessário login ou senha.

Atenção: No campo de cpf, insira apenas números. No campo de data de nascimento, preencha com barras separando os dois números para dia e mês e os quatro números para ano, conforme o modelo dd/mm/yyyy.

Em caso de erro nos documentos gerados, entre em contato com o SIS por meio da Central de atendimento telefônico pelo número (61) 3303-5000 ou por WhatsApp: (61) 99850-4532.

Redes

O Saúde Caixa está presente em todos os municípios que dispõem de unidade da Caixa Econômica Federal e oferece ampla variedade de procedimentos. Tanto a rede credenciada do Saúde Caixa quanto a do SIS estão disponíveis no site do SIS. A rede direta de conveniados do SIS atende apenas o Distrito Federal, onde reside a maior parte dos beneficiários do SIS, e inclui seis hospitais de notória especialização em Brasília (Sírio Libanês e DF Star), Rio de Janeiro (Samaritano Barra da Tijuca e Botafogo) e São Paulo (Sírio Libanês, Albert Einstein e Vila Nova Star).

Para ser atendido nesses estabelecimentos, o beneficiário apresentar a carteira do SIS. Se apresentar por engano a carteira do Saúde Caixa, terá a cobertura pelo plano de saúde negada.